#2525- Comment arbitrer entre deux salariés quand on est manager

🔥 Manager : que faire quand deux membres de votre équipe se déchirent… et que tous les regards se tournent vers vous ? Arbitrer un conflit entre deux collaborateurs est l’une des situations les plus délicates du management. Parce qu’il ne s’agit pas seulement de prendre une décision… mais de préserver la confiance de toute l’équipe. 👉 Dans cet épisode de Happy Work, je partage une méthode simple en 5 étapes : ⚡ Ne pas trancher à chaud. 👂 Écouter chaque partie séparément. 📌 Distinguer les faits des opinions. 🤝 Chercher une solution gagnant-gagnant. ✅ Assumer et expliquer sa décision. 👉 Et vous, quelle est la situation la plus difficile que vous avez dû arbitrer ? 👉 N'attendez plus pour transformer votre vie professionnelle ! Cliquez sur le bouton "S'abonner" pour ne manquer aucun de mes conseils. Et si cet épisode vous inspire, n'hésitez pas à le liker, le commenter et le partager avec votre entourage. Votre soutien m'est précieux ! 💖 🔔 Activez la cloche de notification pour être les premiers informés de nos nouveaux épisodes, remplis de solutions simples et efficaces pour un quotidien professionnel plus joyeux et motivant. DÉCOUVREZ HAPPY MOI : lnk.to/sT70cY Gaël Chatelain-Berry Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com 0:00 Introduction 1 0:46 Introduction 2 1:20 Ne pas trancher à chaud 2:19 Écouter chaque partie séparément 3:20 Recueillir les faits avant les opinions 4:23 Chercher une solution gagnant-gagnant 6:02 Assumer et expliquer sa décision 7:10 Conclusion 1 – Ce qu’il faut retenir de cet épisode 8:17 Conclusion 2 DÉCOUVREZ HAPPY MOI : lnk.to/sT70cY Si vous êtes sur Apple Podcast... n'oubliez surtout pas de mettre une étoile à Happy Work management carrière Soutenez ce podcast http://supporter.acast.com/happy-work . Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.