Le conflit qu’on évite coûte toujours plus cher que celui qu’on affronte

J’ai posé une question à plus de 3 000 personnes sur LinkedIn : « Quel comportement détruit le plus une équipe sans faire de bruit ? » La réponse arrive largement en tête avec 42 % des votes : les conflits jamais réglés. Dans cet épisode, j’explique pourquoi le silence est souvent plus dangereux que le conflit lui-même, comment les tensions non traitées finissent par fragiliser toute une équipe et quelles actions simples permettent d’éviter que les désaccords ne se transforment en bombe à retardement. Parce qu’un conflit exprimé peut être résolu. Un conflit ignoré continue de travailler dans l’ombre. Retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2g Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com conflit management équipe communication manager leadership sécurité psychologique cohésion happy work gaël chatelain-berry 00:00 – Introduction : le conflit qu’on laisse traîner 01:14 – Le mythe du « ça finira par passer » 02:25 – Pourquoi les managers évitent les conflits 03:38 – Comment un conflit non réglé détruit une équipe 04:24 – Première étape : nommer le conflit 05:00 – Réunir les personnes concernées et agir vite 06:01 – Le vrai courage managérial : affronter l’inconfort Soutenez ce podcast http://supporter.acast.com/happy-work . Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.