## Imagine, le Legal Design pour délivrer une meilleure expérience client ! **Kristina Lazatian**, Co-Fondatrice et Présidente de **Imagine**, un studio de d'innovation légale par l'expertise design. Serial entrepreneur, elle co-crée **La Law Box** en 2018 avec la démarche design thinking pour accompagner les étudiants en droit vers une insertion professionnelle réussie en les sensibilisant aux soft skills et les nouvelles compétences du juriste innovant. Depuis 2019, elle accompagne les organisations dans leur **transformation numérique** et l’évolution des pratiques métiers pour plus de performance, accessibilité, intelligence collective et tout ceci pour une expérience utilisateur positive. Consciente que la transformation du marché juridique est étroitement liée à la formation des futures générations, elle est Responsable du Pôle Innovation de l'Ecole Régionale des avocats du Grand Est où elle accompagne les futurs avocats à créer des produits et services innovants en phase avec les besoins actuels des consommateurs. Kristina nous explique : • sa vision du droit et de la DJ de demain • les services proposés par Imagine Legal Design et ses principaux clients • jusqu’où IMAGNINE peut aller sur l’accompagnement de projet (avec des exemples très concrets de missions accomplies ) • comment le legal design opère pour digitaliser des process ? • leur méthode pour embarquer les équipes dans un projet, les actions à mener ou à éviter • les grandes tendances des DJ dans leur conduite du changement ? Enfin, elle vous livrera les 3 caractéristiques du secteur du Legal Design, restez bien jusqu’au bout ! Bonne écoute à tous ! 🎧 📩 Pour contacter Kristina : Profil [LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/kristinalazatian/) Site Web : [Imagine](https://www.imagine.legal/) ************************************************ Pour soutenir le Podcast, c'est très simple : • abonnez-vous 🔔 • notez le podcast (si possible 5 ⭐) sur Apple ou Spotify • partagez sans modération sur les réseaux sociaux • participez à la cagnotte : [ICI](https://www.coffee-france.fr/profile/delphine-bordier) 🤩 ************************************************ Musique du Podcast Titre: Dolling Auteur: CyberSDF Source: https://soundcloud.com/cybersdf Licence: https://creativecommons.org/licenses/by/3.0/deed.fr
