L'art de la critique efficace

– Comment leur faire une critique sans les blesser ? – Comment leur faire accepter vos remarques ? – Comment les aider à changer, sans déclencher un drame ? Vous devez convaincre votre enfant de ne plus chahuter en classe ? Ou, c’est votre conjoint qui laisse traîner ses vêtements froissés n’importe où ; Ou bien, votre employé a fait une grave bêtise. Ou encore votre belle-mère essaye d’imposer ses vues à votre couple. Les 3 Étapes Pratiques de la Critique Efficace Ou, Comment changer les autres, sans les blesser ? Pour critiquer une personne sans la blesser, il est essentiel de suivre 4 étapes afin d’obtenir l’accord de celle-ci pour changer de comportement. La critique efficace passe par un protocole relationnel précis pour qu’elle soit acceptée. [lire la suite du podcast article complet ...] **************** Didier Pénissard Coach et Auteur voir son blog Boutique en ligne programme de développement personnel de l'auteur